Politique Qualité

De bons produits certifiés et contrôlés.

Notre Système Qualité

Chacun dans l’équipe Stervat y contribue en termes de réactivité et de fiabilité :

Jannick fait preuve de réactivité pour proposer une offre de produits répondant aux exigences du client, dans les meilleurs délais et en sélectionnant des fabricants fiables.

Maria et Adèle mettent tout en œuvre pour gérer efficacement les opérations liées à la supply chain pour livrer le bon produit, dans de bonnes conditions, au bon endroit et en temps voulu aux clients. Elle s’astreint à un référencement rigoureux de nos prestataires de service.

Cécile traite et répond aux demandes qualité le plus rapidement possible, un délai de traitement des demandes est d’ailleurs suivi. Concernant la sélection de nouveaux fournisseurs, elle s’évertue à collecter des informations permettant de référencer des fournisseurs fiables, majoritairement certifiés selon un référentiel reconnu par le GFSI (IFS, BRC, FSSC 22000...).

Voir nos certificats :

Voir nos Engagements :

Certification IFS Broker

Stervat a obtenu la certification IFS Broker avec un score de 98,01%.

Cette démarche permet à l’équipe de s’améliorer au quotidien notamment sur:

– La veille réglementaire

– Le suivi des alertes

– L’HACCP

– La traçabilité

– La gestion des réclamations…

Certification BIO FR-BIO-01

Depuis 2017, la société Stervat est certifiée Agriculture Biologique par ECOCERT.